IT Support Specialist

Unica • Full-time • Lemelerveld, Overijssel, Netherlands • 6m ago

Klaar om de wereld van IT-support te veroveren? Als IT Support Specialist bij Unica ICT Solutions ben jij dé persoon waar onze klanten altijd op kunnen bouwen!

Functieomschrijving

Jouw rol als IT Support Specialist gaat verder dan alleen telefonische en online ondersteuning; je maakt deel uit van een team van toegewijde techneuten binnen de afdeling Managed Services waar klanttevredenheid altijd bovenaan staat. Het is aan jou om onze klanten snel en efficiënt weer op weg te helpen. Een klantgerichte houding en (stevige) technische kennis zijn hierbij onmisbaar!

Wij vragen

Je bent een teamspeler;

Je hebt minimaal 1 jaar ervaring als Skilled IT Support Specialist of een soortgelijke functie;

Je bent communicatief vaardig en je krijgt een glimlach op je gezicht wanneer je weer een tevreden klant hebt geholpen;

Je bent bereidt om je zelf te blijven ontwikkelen op zowel techniek als soft skills;

Je bent stressbestendig. Jij begrijpt dat je druk maken het probleem niet sneller oplost;

Ervaring met ITIL, incidenten, wijzigingen en probleem beheer is een pre;

Je beschikt over aantoonbare basis IT vaardigheden;

Wij bieden

De mogelijkheid mee te bouwen aan een groeiende organisatie;

Leuke, leergierige en professionele collega's;

Een gezonde balans tussen werk en privé;

Een marktconform salaris met uitstekende secundaire arbeidsvoorwaarden;

Mogelijkheid tot het volgen van een studie of cursus;

Verantwoordelijkheden met bijbehorende bevoegdheden;

Collectieve verzekeringen en een goede pensioenregeling;

Over Unica

Unica ICT Solutions bestaat meer dan 25 jaar en heeft vestigingen in Deventer, Son, Lemelerveld en Geleen.

Met 250 collega's zijn we een snelgroeiende allround ICT-dienstverlener. Samen zorgen we er dagelijks voor dat onze klanten kunnen werken zoals ze willen, wanneer en waar ze willen. Je krijgt bij ons veel verantwoordelijkheid en de ruimte om continu het beste uit jezelf te halen. Je collega's staan altijd voor je klaar om kennis te delen of samen te sparren. We denken in slimme oplossingen, zien kansen en zijn trots op wat we mogelijk maken voor onze klanten.

Graag willen wij u erop attenderen dat wij tijdens een sollicitatiegesprek om uw identiteitsbewijs kunnen vragen.

Wij gebruiken deze gegevens niet voor andere doeleinden. Maar uitsluitend alleen om uw persoonsgegevens te verifiëren.

Het opvragen van referenties en een Verklaring Omtrent Gedrag (VOG - maximaal zes maanden oud) maakt onderdeel uit van de sollicitatieprocedure.