Als Teammanager IT-services met passie voor leidinggeven en organiseren bouw jij mee aan Dicoon. Je werkt aan een stevige en servicegerichte IT-organisatie en zorgt voor verbinding met het primaire proces.
In Elst bouwen we aan iets bijzonders! Een toonaangevend en toekomstbestendig laboratorium waar samenwerking centraal staat. Zodat we de beste, integrale diagnostiek voor ziekte en gezondheid kunnen bieden aan alle patiënten en zorgpartners in de regio. Een unieke opgave, waarbij we de laboratoria van drie ziekenhuizen samenvoegen tot één organisatie.
Wat ga je doen?
De afdeling IT is in ontwikkeling en zal uiteindelijk uit 10 personen bestaan, waaronder servicedesk-medewerkers (1e en 2e lijn), SLM, solution architect en een aantal beheerders. Je maakt deel uit van de afdeling Medische Informatievoorziening (MIV) en rapporteert aan de CIO.
Je bent verantwoordelijk voor het incident-, problem- en changeproces. Je zorgt dat afspraken met externe dienstverleners passen bij de dienstverlening van jouw team. Er is een robuuste infrastructuur die wordt ondersteund door een externe dienstverlener. Dicoon heeft gekozen voor een Cloud-gestuurde infrastructuur die goed gemanaged moet worden. Je kunt goed schakelen tussen behoeften van de gebruikersorganisatie en de interne IT-dienstverlening. Het Enterprise Asset Managementsysteem Ultimo staat hierin cruciaal. Je hebt oog voor de architectuur en informatiebeveiliging en je werkt daarvoor nauw samen met je collega's die verantwoordelijk zijn voor architectuur, privacy en security.
Je zorgt dat alle activiteiten binnen jouw verantwoordelijkheidsgebied aansluiten bij beleid en de aansturing van de afdeling MIV. Je kunt concrete verbeteringen voorstellen en beschrijven.
Je bent medeverantwoordelijk voor lifecycle management van applicaties en koppelingen.
Je draagt bij aan ontwikkeling en verbetering van IT-management.
Je stelt de begroting en het jaarplan op voor jouw aandachtsgebied en je doet concrete verbetervoorstellen.
Je zorgt dat de belangrijkste werkprocessen duidelijk beschreven zijn en worden opgevolgd.
Je bent eindverantwoordelijk voor het veilige gebruik van de applicaties(s) volgens wet- en regelgeving en schakelt indien nodig met de juiste experts.
Wat neem je mee?
Je hebt oog voor de details, je neemt op tijd afstand maar steekt ook je handen uit de mouwen als het echt nodig is. Je managet met (com)passie en zorgt echt voor je medewerkers, waarbij je bedrijfsbelang niet uit het oog verliest.
Je hebt een afgeronde hbo-opleiding richting IT.
Werkervaring als leidinggevende in een dienstverlenende afdeling, bij voorkeur op het gebied van ICT.
Je bent mens- en organisatiegericht en je kunt jouw energie omzetten in daadkrachtig management, bij voorkeur aan de hand van ITIL.
Je hebt enige kennis van infrastructuur dan wel hebt aantoonbare kennis van IT-dienstverlening, waardoor je een volwaardige gesprekspartner bent voor leveranciers.
Je kunt prioriteren en je durft hier ook keuzes in te maken. Dit doe je uiteraard vanuit een constructieve manier van communiceren, zowel mondeling als schriftelijk.
Wat bieden wij jou?
Je wordt ingeschaald in FWG 60 met een salaris tussen €3.923,- en €5.746,- bruto per maand bij een fulltime werkweek van 36 uur.
We starten met een contract van 12 maanden, met de intentie om te verlengen voor onbepaalde tijd bij goed functioneren.
Secundaire arbeidsvoorwaarden, zoals reiskostenvergoeding, op basis van de cao-ziekenhuizen.
144 vakantie- uren aangevuld met 57 PLB-uren.
Pensioenopbouw bij pensioenfonds Zorg en Welzijn, waarbij Dicoon de helft van de premie betaalt.
Persoonlijke en professionele ontwikkeling vinden we belangrijk. We denken hierin graag met je mee.
Goede bereikbaarheid met auto en met OV.
Een vakantie- en eindejaarsuitkering van allebei 8,33%.
Waarom jij het verschil kan maken?
Als Teammanager IT-services maak jij met jouw team processen efficiënter en zorg je ervoor dat de IT-dienstverlening perfect aansluit op de behoeften van Dicoon.