Wat maakt deze rol anders dan elders?
Jouw rol
Je draagt zorg voor de bewaking van de continuïteit, kwaliteit en ontwikkeling van de ICT-dienstverlening, waaronder werkplekken, infrastructuur en telefonie. Je bent verantwoordelijk voor eerste- en tweedelijns gebruikersondersteuning. Je zorgt voor een optimale beschikbaarheid van de ICT-infrastructuur en systemen en lost eventuele problemen op. Je beheert en onderhoudt werkstations, servers, netwerkapparatuur, bedrijfsapplicaties, printers, werkstations en thin clients. Daarnaast ben je verantwoordelijk voor het opstellen en onderhouden van documentatie.
De stafafdeling IT Services biedt ondersteuning aan alle onderdelen van de STC-organisatie. De afdeling bestaat uit drie teams: IT-Infra (helpdesk, netwerk-, systeem- en werkplekbeheer), Ontwikkeling & Beheer (programmeren, applicatiebeheer en informatievoorziening) en Simulatoren (installatie en onderhoud). Wij zijn voor de hele STC-organisatie een betrouwbare partner die helpt bij het realiseren van de beste ICT-oplossing en expert op het gebied van beheer, beleid en ontwikkeling.
Afdeling Huisvesting, Facilitair en ICT
Binnen afdeling HFI zorgen we voor het optimaal laten functioneren, onder- en schoonhouden van alle STC-gebouwen, faciliteiten, simulatoren en schepen. Daarnaast verzorgen wij de ICT-dienstverlening voor leerlingen, studenten en medewerkers. Met ongeveer 75 medewerkers organiseren wij dagelijks het onderhoud, de veiligheid, de inkoop, het contractmanagement en diverse projecten.
Onze afdeling bestaat uit zes enthousiaste teams. Een tweetal teams richt zich op de facilitaire dienstverlening. Hierbinnen werken onze conciërges, receptionisten en schoonmakers voor de diverse locaties. Onze opleidingsschepen zijn in twee teams ingericht: Zeevaart en Binnenvaart en bestaan uit matrozen, stuurmannen en een kapitein. Als laatste hebben we een team huisvesting, waarin de huisvestingprojecten worden verzorgd en een team ICT-beheerders.
Dit breng je mee
Kennis en ervaring met monitoring;
Een afgeronde opleiding op IT gebied met 3-5 jaar werkervaring;
Ruime ervaring met Microsoft producten (o.a. Windows Server, Active Directory);
Kennis van TOP desk en ervaring met procesgericht werken (ITIL);
Kennis van informatiebeveiliging;
Een uitstekende beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift;
Een probleemoplossend vermogen;
Een klantgericht, proactief en zelfstandig werkvermogen waarbij flexibiliteit en resultaatgerichtheid ook van belang is.
Wat heeft STC jou te bieden?
Een jaarcontract met uitzicht op een vaste aanstelling;
Salaris van € 3090,00 – € 4573,00 bruto per maand (schaal 7 conform cao mbo);
8,33% eindejaarsuitkering en 8% vakantiegeld;
Aantrekkelijke pensioenregeling via ABP (2/3 werkgever 1/3 werknemer);
Uitstekende scholings- en ontwikkelmogelijkheden;
Ruimte voor persoonlijke ontwikkeling en groei binnen een toonaangevende organisatie;
Rotterdampas;
Een toffe werkplek te Rotterdam, in een bevlogen team!