Als Onsite IT Support Engineer bied je technische ondersteuning aan onze klanten op locatie, waarbij je hardware- en softwareproblemen troubleshoot en oplost, en hun IT-infrastructuur configureert en onderhoudt.
Problemen met hardware, software en besturingssystemen diagnosticeren, troubleshooten, en oplossen.
Je gaat zelfstandig of in teamverband aan de slag
Installeer, upgrade, ondersteun en los problemen met de werkruimtehardware van eindgebruikers op, zoals desktops, laptops, printers, mobiele apparaten, en video- en conferentieapparatuur
Je analyseert fouten, onderhoudt hardware, installeert/verwijdert werkstations, installeert en configureert nieuwe software (IMACD) en beheert gebruikersaccounts via Active Directory
Implementatie van software en besturingssystemen met behulp van SCCM of andere implementatietechnologieën
Je legt je aanpak en oplossing van problemen vast in een ticketsysteem
Asset management
Vereisten:
Ervaring met onsite support en ticketsysteem
Vloeiend in Nederlands en Engels
Bekend met Mac OS en verschillende software applicaties
Managed Print Service (MPS) / Mobiele telefoons configureren (Apple en Android) (MS Intune) / MS Office 365
Klantgerichte aanpak
Voordelen:
Buddy program
Flat hierarchies
Internal career development
International environment
Job with purpose
Onboarding program
Phone allowance
Be part of Us
Hemmersbach provides IT infrastructure services in more than 190 countries with 50 own subsidiaries. We deliver exclusively for the leading companies in the IT industry. We go the extra mile – we not only simply enthuse our customers, but also make the world a better place: 20% of our profits go into our Direct Actions Hemmersbach Rhino Force and Hemmersbach Kids’ Family. That’s why Hemmersbach is The Social Purpose IT Company.
